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游戏客服

北京凯特乐游网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1.通过电话、邮件或论坛等方式帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种游戏问题,从而提升用户游戏体验和服务感受;

2.及时上报玩家提交的游戏异常情况,并与玩家做好沟通;

3.负责收集用户意见建议,并及时提交相关部门;

4.维护公司形象,协调用户与公司之间的良好关系。


任职需求:

1.熟悉和喜爱网络游戏,有志于进入网络游戏行业发展;

2.性格开朗,反应灵敏,对游戏有较深刻的理解;

3.普通话标准,语言表达能力出色,外表整洁,形象良好;

4.团队合作性强、学习能力强,具备较强的责任心及同情心;

5.可服从工作安排,能够承受工作压力;

6.应届毕业生优先;熟练使用word、excel等软件者优先;有互联网客服行业经验者优先。

公司介绍

凯特乐游/CatelGame:

    中国新崛起的多平台游戏应用软件开发商及运营商,致力于为更广泛的中国手机/移劢设备以及电脑用户提供最精良的游戏产品,最极致的游戏体验,最杰出的运营服务。公司拥有杰出的研发团队,致力于研发网页游戏及iOS产品,并即将进军海外市场。

    作为新兴的游戏公司,凯特乐游致力于开发出更适合玩家口味的娱乐产品并将以游戏为主体,不断的创新提高。


公司网站:http://www.catelgame.com

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区苏州街长远天地大厦B1座2211
  • 邮政编码:100080
  • 联系人:
  • 电话:(010)82609211