北京招聘

工作职责：
1、销售流程
- 根据MINI品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析，协助客户选择MINI的产品
- 根据MINI的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据MINI的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 推销和追加销售MINI的产品和服务（例如：MINI精品）
2、汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
3、客户车辆交付
- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件
- 根据经销商的政策组织移交过程
- 将客户介绍给售后服务部门
4、客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动
- 协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录
5、学习和发展
- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域（例如 S级产品）的知识和最佳实践
- 定期掌握新的MINI和竞争者的产品、特点及配件

任职资格：
1、学历/职业培训
- 大学专科以上学历，汽车或经贸专业优先
- 具备MINI认证销售顾问资格者优先
- 乘用车驾驶执照（手动档和自动档）
2、相关工作经验
- 资深/销售等级C级——3年以上汽车行业销售顾问工作应验, 熟悉进口高档轿车的销售工作
3、语言及计算机能力
- 具备基础的微软Office软件操作能力
4、专业知识及专业技术能力
- 产品演示和销售方法
- 客户关系管理知识
- MINI产品和竞争对手产品知识
- 税法知识
- 商务礼节和职业着装知识
5、其他通用能力
- 沟通能力
- 际交往能力
- 谈判能力
- 影响能力
- 客户导向意识
- 仪表端庄，形象气质出众优先考虑，具有较强的语言沟通及市场开拓能力,

北京卡森汽车服务有限公司，成立于2012年10月，是一家集新车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的MINI品牌4S店，隶属于英伦之翼集团。座落于海淀区杏石口路16号，毗邻交通便利、商业繁华的西四环，占地面积超过12000平米。同时也是英伦之翼集团与宝马集团的首个合作项目，北京卡森携MINI旗下全系车型：包括MINI3门、MINI 5门、MINI CABRIO、MINI CLUBMAN、MINI COUNTRYMAN，以及纯正零部件供应和全球化高标准的销售、售后服务恭候您的光临。除此之外，北京卡森还将以超过1500平米、由新加坡设计师设计的富有创意的客户休息区及MINI品牌文化展示区，为客户带来纯正MINI风格的独特享受。同时具备售后MINI和BMW双维修资质的维修中心