北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 处理客户日常工作问题，整理编辑审核及录入客户资料 ；
2. 协助相关同事处理用户的问题，收集整理用户的反馈意见；
3. 根据公司业务流程为客服提供高质量的业务支持服务，提升客服满意度 ；
4.英语对接海外业务

任职要求：
1. 专科以上学历，英语专八级别或英语笔译功力强，具备听说读写能力；
2. 大量使用办公软件，熟练操作Office办公软件，会PS更佳；
3. 熟悉微信公众号，商户号，熟悉申请流程的优先；
4. 逻辑能力强，善于归纳整理；
5. 有耐心及良好的沟通能力，处理工作灵活，积极有责任心；
我们的产品
移动支付产品研发，综合解决方案，全球商户运营及营销
我们的客户
银行，政府，第三方支付及中小企业机构
遍布全球60多个国家和地区
福利PLUS：
工作累了有压力？
CEO说了：“喝两杯！”
水吧有咖啡，烈酒替你解忧
每周举办主题分享会，欢快的环境中共同进步；
水果零食任意吃；
工作想要放松一下，没问题，可以去玩会儿足球、跑步机、飞镖等
如果你也跟我们一样，爱工作，爱玩，爱生活，爱尝试新鲜事物。期待你的加入~ 举报 分享

鼎合远传技术（北京）股份有限公司（股票代码：834547）成立于2009年，是一家致力于为支付行业提供创新支付产品和端到端支付解决方案的高新技术企业。当前鼎合远传的产品和服务已经遍布了全球60多个国家和地区。公司与全球各地的银行、收单机构、支付服务机构、第三方支付机构、中小企业服务机构以及支付系统集成商等有着广泛的合作关系。鼎合远传紧跟全球支付技术和移动互联网技术的发展，不断推出新产品，满足全球各地区的客户在新形势下的支付要求。鼎合远传的支付产品在支持中国银联、Mastercard、VISA、American Express、JCB、Discover等传统卡组织的卡支付的基础上, 还可以支持支付宝、微信支付、二维码支付等互联网新支付方式。公司还积极配合全球各地客户的定制化要求，以满足他们在当地市场的特殊需求。

       鼎合远传汇集了众多具有国际背景的专业人才，拥有一支行业经验丰富的产品研发团队。公司在产品规划上秉承技术和客户需求双驱动的理念，在产品开发上坚持产品性能、产品品质和产品安全并重的原则。公司交付的产品，无论在产品性能、产品品质、安全保障，还是在产品交付速度、认证合规和知识产权等方面都得到国际上客户的好评。目前公司已经开发了六个系列十多款智能POS和移动POS产品，并且通过了PCI PTS、 EMV、 PBOC、 QPBOC、 Mastercard Paypass、 Visa Paywave、 Amex Expresspay、 Visa Ready、TQM、FCC等国际和国内行业认证。同时公司的产品还在60多个国家和地区获得了产品销售的准入资质。

       鼎合远传拥有一支7X24的客户技术服务支持团队，全方位地为全球各地的客户提供及时、准确的技术支持服务。在技术服务方面，我们秉承“客户永远***、客户永远准确”的理念，本着“把客户的生产经营当作我们自己的事情”的精神，积极自动、及时响应客户的服务需求。

       在支付行业高速发展的今天，鼎合远传始终坚持在产品技术和行业应用上的不断创新，紧跟支付行业技术和市场的演进趋势，立足于客户的真实需求，倚靠敏锐的市场洞察力及强大的产品研发能力，通过完善的客户服务体系，力争为客户创造更多的价值，并不断实现自身的社会使命。