北京招聘

工作职责：
1、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访；

2、负责销售和售后服务的现场满意度调查工作；

3、协助客服经理，对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成顾客满意度结果报告；

4、对售后部沉寂客户进行主动预约；

5、完成客服经理委派的其他临时性工作。

任职资格：
1、大专以上学历，具有1年以上的销售或服务行业经验；
2、掌握一定的汽车专业知识；熟悉相关工作流程

3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；

4、工作认真细致，熟练操作Office 办公软件。
5、有北京户口者优先。

北京博瑞祥云汽车销售服务有限公司成立于2000年11月，隶属1952年成立的祥龙博瑞集团一分公司（原北京市汽车修理公司一厂），公司位于北京朝阳区八达岭高速路清河收费站路东，是全国第一批一汽-大众奥迪特许经销商，销售维修奥迪全系列车型。公司的前身是奥迪北京服务中心，成立于1992年，专修奥迪进口车。德国奥迪ACTCC北京培训中心在此办公至今，与本公司建立了良好的合作伙伴关系。2008年4月22日，全球第一家奥迪标准化车间在此落成并投入使用。

公司提供奥迪品牌系列车型的新车销售及一条龙服务、汽车维修、配件销售、汽车美容、汽车保险与理赔、道路救援、代客验车及二手车收购、置换业务。

公司拥有员工230人，具备大、中专以上学历者占员工总数的98%，经验丰富、素质过硬。管理层坚决执行汽车修理公司 “关注个性化员工 关注个性化客户”的理念，为每一位员工制定人生发展规划，让员工有归属感、成就感，充分地调动员工发挥自己的才干，并且带领大家深入地学习理解掌握奥迪品牌的“尊贵 动感 进取”的核心理念， 严格执行奥迪公司的各项标准流程，多次获得“诚信企业”、“北京市青年文明号”等称号，中心培养出多个“双杯竞赛”的冠亚军及奥迪“销售之星”。

北京博瑞祥云汽车销售服务有限公司秉承“一流服务、不懈追求”的服务理念，不断地吸收有责任心、进取心、有服务理念、有团队精神的优秀青年加入，为客户提供更好的服务。为适应公司业务增长的需求，现诚邀所述人才加盟，我们将为员工提供良好的职业发展空间、完善的在职培训。