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电话客服

北京乐酷达网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 处理日常业务咨询、投诉咨询电话等服务工作;
2. 及时跟踪、维护重点客户并能给出合理、有效反馈;
3. 耐心帮助用户,提升用户满意度。
    
任职要求:
1. 认真负责,较强的服务意识,诚实守信,沟通表达能力较强者优先;
2. 金融、经济类专业背景者优先;
3. 具备较强的学习能力和观察力,能够迅速掌握专业知识; 4. 有客服相关工作经验者优先。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

在网络金融来临的时代,我们希望证明,一群单纯地喜欢做的事情的年轻人,是可以亮亮堂堂把事情做大、做好的。
我们致力于打造一个【华尔街范儿】的团队,因为我们是一群高效、激情的信仰者。而且,我们希望团队里的每一个人都有充足的成长空间。在OKCoin,你不仅是工作,而是在改变世界!
我们是OKCoin,我们是这样的
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OKCoin建立于2012年,在短短的18个月内成为全球最大的数字货币交易所。2013年初,OKCoin接受投资俱乐部和硅谷风险投资人Tim Draper的一百万美元的天使投资。2013年底,OKCoin完成了千万美元的A轮融资,投资机构包括联创策源、曼图资本等风险投资基金。2014年3月5日,OKCoin的日交易量高达4亿美元等值的比特币,目前世界上虚拟货币单日交易量最高纪录。这证明了我们的系统完全可以胜任超高数额的交易,我们一直致力于为用户提供行业内最***的系统、产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地东路颐泉汇写字楼318室