北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1． 合规经营管理
-根据保险监管要求及公司合规等部门规定，检视渠道经营合规性，并对所存在的经营风险进行评估及预警；
-根据公司及监管部门要求，完成各项合规风险排查，制定改善方案并推动执行；
-各机构投诉案件备案，定期对投诉案件提出改善方案，并监督执行；
-协助内部以及外部审计部门完成渠道审计工作。
2． 业务品质管理
-品质管理相关制度/流程的建立、完善及定期修订，并监督相关制度在分公司的落地执行；
-根据渠道要求完成机构销售录音复核抽检工作，并及时汇整质检问题，定期反馈宣导，以提升机构品管岗质检能力；
-指导分公司品质管理工作的开展，辅导分公司品管岗能力的提升，对弱体机构进行有针对性的指导；
-监督分公司录音资料的存档情况，定期检视、追踪录音完整性。
3． QA质检系统以及工具的管理
-根据保险监管要求及质检工作需要，配合技术部门持续进行QA系统功能流程优化；
-QA质检系统以及质检工具的日常维护；
-渠道品质及继续率相关报表的管理以及完善；
-协助解决分公司在使用QA质检系统时产生的各项问题。
4． 继续率管理
-追踪渠道继续率达成指标，结合失效退保情况，制定改善方案并督促行动方案的执行；
-定期检视渠道各机构继续率指标达成，监督、指导分公司继续率管理工作的开展，辅导分公司品管岗能力的提升；
-协调营运续期管理部、客户中心等部门，持续提升渠道保单的后续品质维护管理水平。

岗位要求：
1. 本科以上学历、3年以上寿险工作经验；
2. 2年以上品质管理或运营管理或行政支援工作经验；
3.具备基本的电销渠道专业知识与技能以及数据报表处理能力。 举报 分享

中英人寿保险有限公司介绍：
中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮资本投资有限公司合资组建，于2003年1月1日正式开业，目前注册资本金达29.5亿元人民币。中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念，经过多年战略布局和市场拓展，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、厦门、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、上海、安徽、江西、陕西等17个省市共90多个重点城市，公司规模与利润均稳居外资***梯队。
中英人寿以Care in Every Home（关爱万家）为企业愿景，以I_C.A.R.E.（关爱）为企业文化的核心价值观，从正直与诚信（Integrity）出发演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、同理心 (Empathy)的中英文化，成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。
强强联手打造的中英人寿秉承英杰华集团300多年专业保险经验，依托中粮集团的强大实力，立足中国市场，以高效的多元化行销体系，适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支持系统，致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障！


股东介绍
英方股东：英杰华集团
英杰华集团是英国***的保险服务提供商，同时也是世界领先的保险集团以及欧洲领先的寿险产品和养老金业务提供者，其主要业务活动包括长期储蓄、基金管理和财产保险，在世界其它地区也占据着稳固的市场地位。
中方股东：中粮资本投资有限公司
中粮资本投资有限公司是中粮集团旗下运营管理金融业务的专业化公司，整合了期货、信托、寿险、银行、产业基金、保险经纪等金融业务，以中粮产业链为依托，完善金融服务链。