客服专员
深圳维京人网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责描述
1、接受电话、邮件、线上以及论坛中客户反馈的问题,并对问题进行整理反馈。
2、协助其他部门完成线上活动以及公告的发布。
3、监视服务器状态并及时汇报。
4、协调各部门反馈处理结果并及时准确与玩家沟通。
5、能发现玩家需求以及整理玩家意见,并及早提交上级和相关部门。
6、能够冷静处理问题,礼貌对待用户。
7、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益。
招聘标准:
1.能在短期内尽快熟悉网页游戏,并且热爱手机游戏行业。
2.年龄于20-25岁之间,具有良好的沟通技巧,具备足够的应变能力和解决处理问题的能力。
3.可熟练使用word、Excel等办公软件,具备互联网的基本知识和使用技能,打字速度80字/分钟;
4.良好的客户服务意识,耐心细致,有责任心,身体健康能适应白天/晚间倒班工作安排;
5.较强的团队配合能力,能够服从及配合上级调配,合理安排及完成本职工作;
6.有论坛管理或客服工作经验者优先考虑。
公司介绍
深圳维京人网络科技有限公司是一家从事网络游戏开发、网络游戏运营和网络应用开发的高科技软件技术公司,拥有独立研发能力和自主知识产权,是一家专注于网络游戏研发和运营的新一代数字娱乐企业。
深圳维京人网络在棋牌游戏产品的研发方面,不仅拥有强大技术实力和丰富实践经验,而且还具有极强的创造力和高度的团队凝聚力。 面对不断变化的市场需求和发展,我们将秉承与玩家一起创造快乐的宗旨,致力于研发高品质的棋牌游戏产品,提供给玩家更好的游戏体验,积极推动国内棋牌游戏行业的发展。公司专注于新兴的IT创意产业,已成功开发数款手机游戏。
公司尊重人才,倡导建立学习型的团队,愿意为每一位员工提供良好的发展平台。同时我们也希望你具有良好的职业精神,良好的抗压协作能力和时间观。我们的团队年轻有激情,经常组织各类文体活动,认真工作、热爱生活。如果你也认同我们,欢迎你加入我们。你将享有:
1、根据个人的职业发展计划结合公司的实际情况进行有针对性的培训;
2、医疗保险、养老保险、工伤、生育、失业社会保险、大病医疗险;
3、团结互助、积极进取的公司氛围;
4、每周一次的文体活动,锻炼身体,活跃气氛;
5、每月固定的部门活动经费,放松心情、舒缓压力,加强同事间的友谊;
6、传统节日福利。
公司官网:http://www.qpgame.com/
深圳维京人网络在棋牌游戏产品的研发方面,不仅拥有强大技术实力和丰富实践经验,而且还具有极强的创造力和高度的团队凝聚力。 面对不断变化的市场需求和发展,我们将秉承与玩家一起创造快乐的宗旨,致力于研发高品质的棋牌游戏产品,提供给玩家更好的游戏体验,积极推动国内棋牌游戏行业的发展。公司专注于新兴的IT创意产业,已成功开发数款手机游戏。
公司尊重人才,倡导建立学习型的团队,愿意为每一位员工提供良好的发展平台。同时我们也希望你具有良好的职业精神,良好的抗压协作能力和时间观。我们的团队年轻有激情,经常组织各类文体活动,认真工作、热爱生活。如果你也认同我们,欢迎你加入我们。你将享有:
1、根据个人的职业发展计划结合公司的实际情况进行有针对性的培训;
2、医疗保险、养老保险、工伤、生育、失业社会保险、大病医疗险;
3、团结互助、积极进取的公司氛围;
4、每周一次的文体活动,锻炼身体,活跃气氛;
5、每月固定的部门活动经费,放松心情、舒缓压力,加强同事间的友谊;
6、传统节日福利。
公司官网:http://www.qpgame.com/
联系方式
- Email:33330262@qq.com
- 公司地址:地址:span金牛区