高级售后工程师 (职位编号:001)
北京凯德斯环保科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
一、 岗位职责
1、 在规定的时间内对客户端的售后服务需求做出响应并制定最优解决方案;
2、 在规定的时间内解决客户端的售后服务问题,保证客户满意度;
3、 定期完成售后服务案例总结,向设计部门提供维修手册更新所需要的信息;
4、 在公司与客户或供应商发生责任纠纷时为公司搜集有利证据,进行初步的技术谈判,为公司争取有利的谈判资料;
5、 在产品开发初期对设计提出售后需求以及检查工程设计是否符合售后需求;
6、 售后专用工具的管理及调试;
二、 基本胜任要求
1、 电气工程及自动化、机械制造或汽车相关专业中专及以上学历。
2、 具备一定的汽车行业相关工作经验。
3、 人品端正,为人和善,善于学习。
4、 吃苦耐劳,能接受出差。
5、 良好的沟通能力,较强的分析问题解决问题能力。
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一、 岗位职责
1、 在规定的时间内对客户端的售后服务需求做出响应并制定最优解决方案;
2、 在规定的时间内解决客户端的售后服务问题,保证客户满意度;
3、 定期完成售后服务案例总结,向设计部门提供维修手册更新所需要的信息;
4、 在公司与客户或供应商发生责任纠纷时为公司搜集有利证据,进行初步的技术谈判,为公司争取有利的谈判资料;
5、 在产品开发初期对设计提出售后需求以及检查工程设计是否符合售后需求;
6、 售后专用工具的管理及调试;
二、 基本胜任要求
1、 电气工程及自动化、机械制造或汽车相关专业中专及以上学历。
2、 具备一定的汽车行业相关工作经验。
3、 人品端正,为人和善,善于学习。
4、 吃苦耐劳,能接受出差。
5、 良好的沟通能力,较强的分析问题解决问题能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
公司介绍
北京凯德斯环保科技有限公司注册地北京市,为主要从事柴油发动机欧四、欧五尾气排放处理系统相关产品的专业公司,公司拥有独立的研发中心,在柴油发动机尾气处理领域拥有国际一流的研发能力,拥有多项发明专利。公司现有多名研发人员,核心技术人员具有多年柴油发动机尾气处理系统的研发、设计和制造经验,来自于全球知名的柴油发动机与尾气处理系统公司。其余技术人员均来自于国内知名的高校,拥有博士或硕士学历,并拥有丰富的尾气后处理系统研发和测试经验。
同时,公司在2013年12月在烟台投资成立凯德斯环保科技(烟台)有限公司,主要从事SCR用尿素供应系统的研发、设计、制造、销售和服务的专业公司,本公司拥有独立研发制造的尿素供应系统(包括尿素泵、喷嘴、尿素箱和控制器)。公司注册资本1000万元,总投资1亿元。建有年产20万套(双班)尿素供应系统的生产线。
公司汇集了一批年轻的精英团队,欢迎有识之士加盟,共同创业,共同实现年轻富豪的梦想!
公司待遇构成;基本工资+年终奖金,管理人员还有交通补贴和通讯补贴。公司按照国家规定交五险一金;按照国家规定休节假日。对于潜力较大或对公司初创及发展做出突出贡献的员工公司将给与期权。
经营理念:
科技创新:以技术创新保持企业旺盛的生命力
服务客户:为客户提供最合适的产品,最优质的服务
以人为本:人才是企业生存和发展的根本,良好的工作环境是留住人才的根本。
管理方针:
专注专业:致力于汽车环保事业,以科技创新、产品领先推动汽车环保产业的发展
正直诚信:诚信是企业的生存之本,员工的立身之根
质量方针:以优质的供应链和制造管理来保证给客户提供质量可靠的产品。
追求目标:
远景目标:矢志成为节能环保产业,拥有一流产品、一流技术、一流员工的高科技企业
核心竞争力:技术领先,管理创新,并持续降低成本
公司网址:http://www.bjcats.com
期待您的加入!
同时,公司在2013年12月在烟台投资成立凯德斯环保科技(烟台)有限公司,主要从事SCR用尿素供应系统的研发、设计、制造、销售和服务的专业公司,本公司拥有独立研发制造的尿素供应系统(包括尿素泵、喷嘴、尿素箱和控制器)。公司注册资本1000万元,总投资1亿元。建有年产20万套(双班)尿素供应系统的生产线。
公司汇集了一批年轻的精英团队,欢迎有识之士加盟,共同创业,共同实现年轻富豪的梦想!
公司待遇构成;基本工资+年终奖金,管理人员还有交通补贴和通讯补贴。公司按照国家规定交五险一金;按照国家规定休节假日。对于潜力较大或对公司初创及发展做出突出贡献的员工公司将给与期权。
经营理念:
科技创新:以技术创新保持企业旺盛的生命力
服务客户:为客户提供最合适的产品,最优质的服务
以人为本:人才是企业生存和发展的根本,良好的工作环境是留住人才的根本。
管理方针:
专注专业:致力于汽车环保事业,以科技创新、产品领先推动汽车环保产业的发展
正直诚信:诚信是企业的生存之本,员工的立身之根
质量方针:以优质的供应链和制造管理来保证给客户提供质量可靠的产品。
追求目标:
远景目标:矢志成为节能环保产业,拥有一流产品、一流技术、一流员工的高科技企业
核心竞争力:技术领先,管理创新,并持续降低成本
公司网址:http://www.bjcats.com
期待您的加入!