网店客服
北京康乐之星科技发展有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具在线接待客户;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前及售后问题,并及时将问题汇总反馈给公司;
3、维护及管理公司客户群,并协助公司最定期的产品销售及推广信息发布等活动;
4、维护公司荣誉,凡事能从客户角度出发考虑,能有效的与客户沟通。
任职要求:
1.有淘宝、京东网站在线客服或微商工作经验优先;
2.电脑操作熟练,打字速度快,能够熟练使用word、excel等办公软件;
3.具有良好的团队协作能力;
4.工作细致耐心,积极主动,有责任心,性格温和,能平和处理工作中遇到的各种问题;
5.无电商客服经验者、或应届毕业生皆可。
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岗位职责:
1、通过聊天工具在线接待客户;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前及售后问题,并及时将问题汇总反馈给公司;
3、维护及管理公司客户群,并协助公司最定期的产品销售及推广信息发布等活动;
4、维护公司荣誉,凡事能从客户角度出发考虑,能有效的与客户沟通。
任职要求:
1.有淘宝、京东网站在线客服或微商工作经验优先;
2.电脑操作熟练,打字速度快,能够熟练使用word、excel等办公软件;
3.具有良好的团队协作能力;
4.工作细致耐心,积极主动,有责任心,性格温和,能平和处理工作中遇到的各种问题;
5.无电商客服经验者、或应届毕业生皆可。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
本公司成立于 2010年 , 位于北京市海淀区专营医疗器械批发 与零售,代理的国内外知名品牌,主营产品:家用制氧机,公司兼营 其他康复 理疗类产品 , 血氧仪,血压计 , 雾化器 ,治疗仪 足疗机、电动轮椅等产品。在京东、亚马逊,国美有自己店铺,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市昌平区西三旗桥北金燕龙大厦406A