北京招聘

职位描述：

岗位职责：
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作；
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料；
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况；及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息；
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固；
5、负责故障记录的总结汇报工作；
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。

岗位要求：
1、专科及以上学历，机械、电子、计算机应用类等相关专业；
2、具有1年以上机电设备或计算机维修工作经验；

3、服务意识强，具有一定的书面表达能力和口头表达能力，具有较强的团队合作精神；
4、具有ATM维修或客户服务工作经验的优先考虑。

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   东方通信股份有限公司（以下简称“东方通信”）创立于1958年，是中央直接管理的国有重要骨干企业——中国电子科技集团有限公司麾下企业，是一家集硬件设备、软件、服务为一体的整体解决方案提供商、国有控股的信息技术领域上市公司。公司于1996年成功改制上市，成为上海证交所同时发行A股和B股的中国移动通信产业上市公司。多年来，公司致力于技术累积与持续创新，在民用通信、金融科技、智能制造等领域都确立了专业领先优势。公司业务主要包括：数字集群专网通信、移动通信公网信息安全产品和解决方案；金融科技设备及运营服务；ICT服务；智能制造业务。
    目前，公司的产品和解决方案应用于全球多个国家和地区，通过全方位的专业信息网络服务，有效支持全球不同客户的差异化需求以及不断创新的个性化需求。公司拥有***企业技术中心和博士后工作站，承担着多项国家重点研发项目，并多次荣获国家科技进步奖，现有员工3000余名，其中70%以上为管理、技术方面的专业人才。
   近年来，公司一直以做大做强专网通信、公网信息安全、ICT服务为基础的“民用通信产业”，金融电子为基础的“金融科技产业”和“智能制造产业”三大产业生态圈为发展重点与方向，不断创新与转型升级，在各个领域取得卓越成效。
   肩负“科技创造价值，共筑美好生活”的使命，东方通信坚持“诚信、务实、创新、共赢”，致力于为客户提供优质的产品、便利的体验、完美的方案和满意的服务，努力成为在国际市场中拥有优势品牌、持续创新和发展的领先企业！

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