高级客服专员
北京华通智讯技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电话销售
职位描述
岗位职责:
1、受理客户咨询、维护、投诉、建议等意见,并做好记录;
2、通过互联网聊天工具与客户进行沟通,接受客户在线咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现客户的需求及意见并回馈用户;达成成交
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1、有2年客户服务工作经历优先;逻辑性超强、口齿伶俐者亦可以考虑
2、有计算机基本操作能力;
3、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力;
4、性格开朗,有良好的服务意识;能承受压力,愿意从事客户服务工作;
5、有驾校行业经验、生活服务类工作经营者优先
1、受理客户咨询、维护、投诉、建议等意见,并做好记录;
2、通过互联网聊天工具与客户进行沟通,接受客户在线咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现客户的需求及意见并回馈用户;达成成交
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1、有2年客户服务工作经历优先;逻辑性超强、口齿伶俐者亦可以考虑
2、有计算机基本操作能力;
3、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力;
4、性格开朗,有良好的服务意识;能承受压力,愿意从事客户服务工作;
5、有驾校行业经验、生活服务类工作经营者优先
公司介绍
华通智讯技术有限公司旗下网站:
找驾校网:www.zhaojiaxiao.com
罗曼湾网:www.luomanwan.com
如果,喜欢高薪,喜欢高福利 ,我们木有!
作为一家创业公司,我们有的是:
向往互联网的心,创业的激情,吃苦的精神!
我们还有:
简单管理,开心工作,工作累了台球,楼下有花园可以溜达。
另外,
每个人的努力,就是公司的动力。
公司发展了,肯定不能亏待做出贡献的你。
不光职位上有上升空间,核心骨干还会有期权甚至股份···,所以,越早加入,回报越大哦。
你可以没有丰富的经验,但必须得有勤奋好学的精神,
在这里可以边学边做,不怕你不会,只怕你不学!
So,
去大公司混资历,还是来这里拼搏···看你。
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