北京招聘

职位描述：
岗位要求：

1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务，并记录相关咨询和投诉；

2、利用知识库等工具，在线解决客户所遇到的问题；
 
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程；熟练受理客户的各种服务需求；

4、善于发现问题并提出优化建议 ；

5、跨部门间的有效沟通与协作；

任职条件：

1、大专及以上学历全日制；

2、性格开朗，有服务精神和服务态度；

3、善于沟通，有换位思考的能力以及应变能力；

4、普通话标准，口齿清楚；
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公司依靠对专业客户需求的深度理解，利用信息技术、智能技术及先进制造技术的集成和深度融合，致力于智能化产品（终端、设备、装备等）的开发及相关的系统集成应用。
公司以追求“企业、员工、社会”三重共赢的核心为价值观，“诚信、服务、创新”为我们的经营理念。公司坚持诚信服务于客户，追求点点滴滴的进步，注重精益求精，有序而持续的发展。公司鼓励每一位员工要有创新精神，这种创新精神不仅表现在技术和产品的创新，也表现在管理机制及工作程序上，从而在激烈的市场竞争中稳步发展。