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4.5K满意度回访客服(周末双休+包住+无销售)

北京百思特捷迅科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.根据岗位标准话术对客户进行满意度回访调查(无销售性质)。
2.根据标准的审核话术,为即将在中信建投证券开户的客户通过网络视频的形式进行基本信息核实。

任职要求:
1. 18-28周岁,专科及以上学历(需有相应学历证明);
2. 普通话标准口齿清晰;相貌端正,形象佳;
3. 熟练操作办公软件,打字速度30字/分钟及以上;
4. 具备良好的学习能力、语言表达能力及沟通能力;
5. 有客服或呼叫中心经验者优先。

工作时间:
早9-晚6(六日双休+法定假日休息)

薪资范围:
4000-6000

福利待遇:
1.可提供员工住宿。
2.按国家规定为员工缴纳五险。
3.公司每月、每季度以及年终都会评选优秀员工,对优秀员工将给予物质奖励。
4.公司每年组织员工春游、秋游及员工生日会。
5.定期组织各种员工竞赛活动。
6.上岗后为大家提供良好的晋升空间!

面试地点:
北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心会议楼3层百思特。
公交:志新桥西下车西行200米即到或志新桥北下车西行500米即到。附近地铁:10号线牡丹园站C口出左侧乘坐公交车425,635,16,508路到志新桥北下车即可。

工作地点:
北京市朝阳区外馆斜街甲1号泰利名苑A座写字楼(东厅)4层
公交车站:外馆斜街站:113、123下车东行100米即到。蒋宅口站:124、119、108、407、特11、18、426下车,沿安定门外大街步行200米左转,进入外馆斜街步行50米即到。

联系人:白老师 联系电话:15201182491/52709805

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 无销售 满意度回访 周末双休 客服专员 无压力

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公司介绍

 百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
   北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
   涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。

公司总部:
工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)
工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市石景山区古城南街9号院1号楼