电商客服
乐树(北京)防护用品制造有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责公司电商平台店铺(京东、天猫、一号店,根据个人意愿及能力匹配平台)的在线客服,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买;
2.了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他日常客服工作。
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1、负责公司电商平台店铺(京东、天猫、一号店,根据个人意愿及能力匹配平台)的在线客服,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买;
2.了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他日常客服工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
乐树(北京)防护用品制造有限公司,成立于2016年,是一家以人类呼吸健康、安全为基础进行产品研发、生产为主的创新型技术企业,公司致力于人类健康为本,创新 自由健康的呼吸环境。
目前根据国人现在居住环境,研发出了针对雾霾的成人与儿童的防护口罩—康洁康乐便携式运动护外防颗粒物口罩,经过了严格检测,符合国家标准。另外生产的康洁康乐专用洗鼻盐,专门针对鼻腔呼吸问题,可缓解鼻炎,呼吸困难等症
公司LOGO以及公司品牌”康洁康乐““KANJEKANLE”已在国家知识 产权局进行商标注册;
公司拥有活跃的产品研发团队,长期致力于现有系列产品的提升和新产品开发,确保产品的可持续性和对感控问题的整体解决方案,使产品长期成为专业领域可信赖的***选择。
目前根据国人现在居住环境,研发出了针对雾霾的成人与儿童的防护口罩—康洁康乐便携式运动护外防颗粒物口罩,经过了严格检测,符合国家标准。另外生产的康洁康乐专用洗鼻盐,专门针对鼻腔呼吸问题,可缓解鼻炎,呼吸困难等症
公司LOGO以及公司品牌”康洁康乐““KANJEKANLE”已在国家知识 产权局进行商标注册;
公司拥有活跃的产品研发团队,长期致力于现有系列产品的提升和新产品开发,确保产品的可持续性和对感控问题的整体解决方案,使产品长期成为专业领域可信赖的***选择。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经济技术开发区科创三街17号院1号楼5层