北京招聘

岗位职责：
1、 组建呼叫中心团队，进行呼叫中心团队成员培训；
2、 根据呼叫中心工作职责，制定呼叫团队激励方案；
3、 对呼入及呼出等各类电话进行分配、统计、分析及监督执行；
4、 处理各类投诉事件及各类突发事件；
5、 制定各教学中心学员及家长服务方案及监督执行；
6、 关注呼叫中心团队成员的成长及发展

任职要求:
1、本科以上学历，男女不限；
2、市场营销、心理学、教育学、工商管理专业优先；
3、有电话营销经验及客服管理工作，从事类似相关工作一年以上；
4、对数据敏感，熟练使用Office办公软件
5、良好的职业操守，耐心、细心、敏锐，学习能力、沟通能力、协调能力、执行能力强

北京博思楷源教育咨询有限公司为新东方全资子公司，经营品牌为“迈格森国际教育”。

新东方简介
新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。

 
迈格森简介
迈格森国际教育是迈格森国际教育旗下的青少年高端教育品牌，旨在为4-17岁的青少年提供个性化学习解决方案。迈格森国际教育致力于培养学术优异、具有独立思考能力和全球公民素养的青少英才。

迈格森口号（Slogan）：Max your Education, Enhance your world!
迈格森愿景（Mission）：致力于培养学术优异、具有独立思考能力和全球公民素养的青少英才！
迈格森使命（Core Values）：
为孩子的学习提供先进的国际教育资源
为孩子的素质培养提供专业的教育指导
为孩子的前程规划制定多元的解决方案
为每一个孩子营造家庭一样的快乐氛围