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电话客服专员

北京汉扬葛瑞营销顾问有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:广告  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

职位描述:
You do:
1.对需求部们所涉及产品进行定向产品询价或采购安排;
2.负责与礼品总监及时沟通工作进展程度,并在工作中提出合理化建议;
3.针对采购安排进行每月对账处理;
4.处理客户投诉及提供解决方案;
5.完成公司以及部门交予的其他工作。

You need:

2.专科以上学历;
3.从事客服及礼品行业经验者优先;
4.具有很强工作责任心,工作认真,专注;
5.擅长Excel,善于统计工作;
6.适应较简单,规律性的工作;
7.具有较好的稳定性。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员

关键字: 投诉专员 热线客服 呼叫中心专员 咨询热线

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公司介绍

汉扬葛瑞传播集团
汉扬传播集团创立于1999年,其创始团队曾经帮助微软公司旗下的Windows 系统、Office 系列、MSN、MS Hardware等产品适应和开辟中国本土市场。
2012年10月,汉扬传播集团加入葛瑞集团,更名为汉扬葛瑞市场传播。汉扬葛瑞由3个团队的200名员工组成:广告和数字营销事业部、渠道终端事业部和公关活动事业部。
汉扬葛瑞具备成熟而创新的传统广告和数字营销整合传播能力,还具备稳健而有效的全国执行网络,日常项目运作覆盖超过150个中国城市。
汉扬葛瑞的总部在北京,在上海、广州、深圳设立分公司,主要客户包括英特尔、微软、TCL、可口可乐、壳牌、联想、中国移动、中国电信等。
  
Grey ArtM Marketing Communications
Established in 1999, ArtM Communications Group started its business onlocalizing and marketing Microsoft’s various products in China, from Microsoft Windows, MicrosoftOffices,MSN MessengertoMicrosoftHardware.
  
ArtM joined Grey Group in October 2012 and renamed itself to Grey ArtM Marketing Communications. With 3 teams and 200 staffs, Grey ArtM is experienced in Traditional and Digital Integrated Marketing,shopper and retailer marketing, Event,PR and Digital Planning.
  
Grey ArtM is acknowledged with its sophisticated and creative traditional and digital IMC offers, operates stablyand efficiently throughout itsnation-wide networkacross 150 cities in China, which is managed by the Beijing HQ and offices in Shanghai, Guangzhou and Shenzhen.
  
Grey ArtM’s key clients include Intel, Microsoft, TCL, Coca Cola, Shell, Lenovo, China Mobile, China Telecom and etc.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环北路19号中青大厦8层