北京招聘

职位描述：
工作职责
1、负责集团总部网点管理制度及体系搭建工作，制定网点业务及服务工作标准、操作流程，服务要求和SOP;
2、负责制定年度网点发展及标准化管理工作计划，并指导全国各区域开展、跟进各区域网点管理及标准化管理工作的执行情况，协助全国各区域并解决网点管理过程中生的各项问题。
3、不断完善并优化全国各区域网点培训制度及规定，根据年度全国网点培训需求，制定并实施培训计划，定期/不定期收集培训需求，对培训需求进行具体、详细地分析，组织开展有针对性的培训。
4、建立并优化全国各区域网点巡店制度及反馈机制，指导和帮助全国各区域网点提升全国网点销售业绩。
5、协助全国各区域网点开展全国营销活动，并对全国各区域品牌合作社的管理、帮扶、业务指导，以及全国各区域网点违规处理。
任职资格
1、年龄25-40岁以内，大专以上旅游管理、工商管理等相关专业，三年以上同岗位工作经验者优先。
2、熟悉旅游或连锁服务行业相关知识，了解企业管理知识，具备旅游行业或连锁企业网点管理经验者优先考虑。
3、富于亲和力、突出的沟通能力、组织规划能力并熟练掌握各种沟通技巧和方法，善于倾听和总结；良好的语言表达能力及文字组织能力，有培训课程的制作与开发经验。
4、熟练使用WORD，EXCEL，PPT等办公软件，具备常用的网络知识。 举报 分享

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携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。