客服专员/助理
合景泰富北京公司(商业地产)
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:北京-崇文区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-4.6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、失物登记和认领:顾客或场内员工拾获物品登记、保管和认领遗失物品登记;
2、负责商场背景音乐、促销信息、温馨提示、寻人寻物及商场紧急通知的播放;
3、根据顾客的投诉意见,协调其他职能部门责任人处理投诉事件;
4、接待服务(含内/外线咨询):为顾客提供商品基本知识咨询、商品信息、导购咨询工作等;
任职要求:
1、身高165cm以上,形象气质佳;
2、持标准普通话,语言组织和表达能力强;
3、思维敏捷,具有较好的协调沟通能力;
4、良好的职业道德,对待工作认真负责,有团队协作能力;
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1、失物登记和认领:顾客或场内员工拾获物品登记、保管和认领遗失物品登记;
2、负责商场背景音乐、促销信息、温馨提示、寻人寻物及商场紧急通知的播放;
3、根据顾客的投诉意见,协调其他职能部门责任人处理投诉事件;
4、接待服务(含内/外线咨询):为顾客提供商品基本知识咨询、商品信息、导购咨询工作等;
任职要求:
1、身高165cm以上,形象气质佳;
2、持标准普通话,语言组织和表达能力强;
3、思维敏捷,具有较好的协调沟通能力;
4、良好的职业道德,对待工作认真负责,有团队协作能力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
现诚聘以下人员
联系方式
- 公司地址:地址:span合景国际金融广场