北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1：负责公司网店的线上销售接待，引导客户成交。
2：及时记录客人详细资料信息，建立客户资料数据库。
3：对咨询却暂未成交客户更要及时录入，并合理科学及时回访跟进，以便促成成交。
4：处理日常售后中的货物运输情况查询、换货退货等售后问题。
5：与顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买的各类疑问时注意态度礼貌，坚决不允许出现任何中评差评。

任职要求：
1：学历不限，形象好、气质佳，身心健康无不良嗜好；
2：熟练运用办公软件和网上聊天软件 （曾从事相关工作经验者优先）；
3：性格温和开朗，脾气好，对待客户热情友好，有超强的耐心及团队合作精神，有较强的客户服务意识；
4:有丰富的网购经验，熟悉淘宝后台操作流程/或可很快上手；
5：有长期工作意向，有意愿想从客服往高层发展优先；
6：古琴专业知识/古琴爱好者/古琴专业学生/从事过其他传统文化行业的销售工作者优先考虑。 举报 分享

北京正麟文化有限公司由当代古琴大师王鹏先生之入室弟子张汉麟先生所创立。作为行业领军级古琴企业“钧天坊”品牌指定的线上最大产品运营商，多年来一直专注于以古琴为首的传统文化艺术领域。以最前沿的互联网思维经营中华文明最古老灿烂的文化艺术。公司除当下主营的“钧天坊”“王鹏古琴”品牌的古琴及相关产品外，亦于2014年末推出了自持品牌“正麟殿”。“正麟殿”古琴凭其名家血统所带来的精湛工艺及将服务做到极致的多项终身售后，刚推向市场就达到了供不应求之景。同时还有取中华文化之神韵、结合现代人审美并采用传统古琴大漆工艺制作的珍稀高端家具、雅物等系列产品随后续陆续推出。正麟文化凭借其过硬产品及优秀理念一举拿下的2015年国家出版基金重点扶植、唯一古琴项目将在年底于世人见面，同期还有正麟潜心研发多年、定位为“中国第一传统文化艺术互联网平台”一同推出，上述两堪称古琴界里程碑式的项目必然会使正麟之优秀理念被更多世人赏识发现！
正麟人愿尽一己之力，联合质优价值利益关联者，响应习总书记复兴传统文化的光荣号召，造福促进文化产业！愿国泰民安，祈文化繁荣昌盛！