北京招聘

职位描述：
工作职责：

1、 引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户使用自助机具；

2、 积极鼓励客户了解和使用自助机具进行挂号、结帐，帮助医院分流疏导客户，同时做好自助设备的使用管理及故障报修；

3、 负责受理客户和协调客户投诉及突发事件；

4、 积极维护自助机具的使用秩序，确保正常运行。


岗位要求：

1、 年龄20-28周岁，全日制大专及以上学历，男女不限，户口不限；

2、 有前台、服务类工作经验者优先；

3、 形象良好，热情、主动、有较强的亲和力和服务意识；

4、 普通话标准流畅，具有较强的语言表达能力；

5、 熟练运用办公自动化；

工作时间：每周五天工作时间

待遇：基本工资+岗位工资+年终奖+过节费+13薪，正规五险一金，并额外为员工上意外伤害商业保险。



提供专业岗前培训及各项技能培训，表现突出的员工将有晋升、转岗机会！

工作地点：阜成门 举报 分享

民生英才（北京）管理咨询有限责任公司是金融外包行业的新兴企业，是专门服务于银行业的具实力的企业，专业致力于各类金融外包服务。民生英才现有员工超过1000人，服务于世界500强银行业客户，以客户需求为目标，促进金融客户的核心业务发展，以优质的服务深得银行客户信任，并成为其战略合作伙伴。
未来，民生英才将打造银行服务外包标杆，通过创新与专注，在银行、证券、保险等金融企业领域不断开拓，取得优势竞争地位。
公司愿景：做金融客户的战略合作伙伴，成为国内金融外包业务领域具有特色和竟争力的公司。
公司使命：适应金融机构不断变化的业务需求，提供专业性和创新性的金融外包解决方案，为所服务机构创造价值。
核心价值：创新、专业、共赢、高效。
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