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淘宝客服

佛山市雷米高动物营养保健科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责公司天猫、淘宝商城产品日常销售,售前咨询,售后跟踪;
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;

岗位要求
1、一年工作经验,中专以上学历
2、热爱电子商务事业;
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神;
4、熟悉电脑基本操作;
5、熟悉网络销售购物流程。
6、熟悉天猫和其它商城的相关规则

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 淘宝

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公司介绍

欢迎进入雷米高的自我介绍

RAMICAL雷米高,隶属于东方澳龙集团(中澳合资)旗下的子公司。一直践行着责任、爱心、分享、创新的企业原则,短短数年时间,已经成为行业内最有影响力的品牌之一。

主要从事宠物食品、用品、药品的研发、生产和销售的企业,为宠物提供多方位健康解决方案,致力于在宠物上游产品和下游服务建立起关键环节核心竞争力。

拥有自由粮食生产基地、研发基地、动物实验基地。集团更有大动物制药公司。业务涉及传统电商、新媒体电商、专业动物医药院线、线下宠物店、商超等渠道。现有佛山基地、广州营销中心、自有宠物医院、宠物基地等。

基于在宠物行业长期的经验和口碑积累,雷米高是中国畜牧兽医学会犬业分会常务理事单位、2012年被评为“影响中国互联网宠物优秀品牌”,2013年被评为“最受消费者欢迎的十大宠物品牌”、“消费者最信赖的网购品牌”,2014被评为“最竞争力品牌”,2015年被评为“十大宠物粮品牌”。

我们为在职的两百多位铲屎官们持续提供公平、开放、有价值的工作氛围; 欢迎更多的伙伴们加入我们,让我们一同创新创造,一同拼搏突破,引领中国宠物行业发展,打造世界级宠物品牌!

联系方式

  • 公司地址:深圳各地区