北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1 管理客服部，合理分配部门内服务专员的工作，协助解决员工工作中遇到的问题。
2 对接媒介及销售。
3 指导和培训部门员工。
4 百度原生优化，为客户提供原生等产品培训及相关支持。
5 媒体开放给代理权限的全流量产品，登陆后台进行操作处理。
6 指导客户如何操作账户后台，如何投放各种产品。
7 解答客户产品投放中遇到的问题，及时处理突发状况。
8 各媒体的政策变更，突发下线整改等消息及时通知客户，给予解释并帮助协调解决。
9 向客户推荐讲解新产品，帮客户开通、上线新产品（积极配合公司二次销售任务）。
10 贯彻并高效执行领导交代的其他工作任务。
任职资格：
1、从事百度，搜狗，360，神马等客户服务工作3年以上。
2、语言: 具备英语基本听说读写能力
3、:熟练操作excel,word,ppt等办公软件
4、通过百度中级认证。 举报 分享

    北京博雅立方科技有限公司成立于2008年, 作为中国领先的大数据智能营销领导者，提供专业数字营销服务和软件，并推出大数据智能营销解决方案。
    通过多年在大数据行业深耕，博雅立方管理超过50亿数字广告费用，为国内外100000家企业提供数字营销SaaS服务，管理超过10亿搜索关键词词库。博雅立方拥有强大的云计算能力，拥有自主的知识产权，目前申请专利21项、软件著作权35项。
   博雅立方大数据营销解决方案通过海量数据获取、存储、分析和挖掘应用等方面为客户提供全面的大数据解决方案。2009年10月成功推出国内首款基于云计算平台的SEM智能优化系统大丰搜（CubeSearch），开启了大数据智能营销时代。2015年，博雅立方创新建立顾客生命周期管理平台——业绩大师，启动了新一轮的“T”型战略发展布局。
博雅立方利用云计算和大数据挖掘与分析技术，为教育、金融、房产、电商、旅游等各行业广告主提供SaaS服务，帮助广告主完成“需求-投放-追踪-报告-分析-优化”的营销闭环， 服务于电子商务、教育培训、医疗、金融、旅游航空、汽车等领域的众多知名企业。同时，博雅立方是百度五星级认证服务商，也是谷歌、搜狗、SOSO，淘宝、Facebook、微博等新媒体营销平台的重要战略合作伙伴。