北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责400电话接听，解答用户售后咨询等。
2、 记录用户报修的相关信息档案。
2、负责京东直营平台售后订单审核处理，及其他销售渠道的售后咨询解答。
3、做好重点用户的相关记录，及时提报给部门负责人。
4、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、男女不限，普通话标准，脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。
2、熟练使用办公软件。
3、中专以上学历均可，有服务行业，呼叫中心相关服务经验者优先。 举报 分享

北欧家庭电器，是Global Brand Management Limited在中国大陆地区的全资机构，我们主张一种纯粹的生活态度，将灵感蕴于简约的产品设计中，将关爱藏于每个产品功能的细节之中，为消费者提供“自然、健康”的家电产品是我们的宗旨。我们将美而自然，美而简约，美而灵性，美而温暖的理念注入到产品设计中，所有这一切，都力图为消费者提供一种健康的生活态度，它包涵健康的体魄、健康的饮食和健康的生活方式。我们的品牌nathome（北欧·欧慕）涵盖个人家庭消费电器的全系列产品，有厨房电器类、环境空间类、非接电类等。其中厨房产品在2011年获得欧洲厨房器具协会指定推荐品牌，环境空间类产品也多次获得国际设计大奖。自从进入中国市场伊始，nathome（北欧·欧慕）便广泛被时尚媒体聚焦，深受时尚潮流人士喜爱，其高品质的产品更是赢得了所有用户的信任。

本次招聘的初级职位，欢迎优秀应届毕业生加盟。
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