北京招聘

岗位职责：

1. 通过在线工具，负责和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

2. 产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理订单完成，制作快递单，整理货物；

3. 客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城顺利的购买，促成交易；

4. 负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

职位要求：

1. 1年以上的淘宝客服经验，有淘宝商城领域从业经验者优先；

2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

3. 精通淘宝交易规则与购物流程，精通旺旺、QQ等网络聊天工具；

4. 熟练使用Word、Excel等办公软件。

公司条件及薪资待遇等：

公司办公地点位于雍和宫地铁站旁，办公室个性装修，基础设施完善，办公环境优越。公司按国家及地方规定为员工缴纳五险一金，福利待遇完善。

简历接收邮箱： zwychr@163.com

    造物游传（北京）电子商务有限公司成立于2012年初，公司借助于现代电子商务平台从事主营自有品牌化妆品、代理进口知名消费品（世界500强知名品牌）的销售项目。

    公司名称“造物游传”的意义在于：探索大自然积极向上的精神状态并惠及和影响更多的人。即追寻天然，惠及人生。这也正是公司的发展目标：以我们优质的产品和服务惠及更多的人。

    造物游传致力于打造化妆品和保健品行业有影响力的高品质网络服务平台，公司团队具有丰富的企业管理、资本运营、技术创新和市场开拓经验。公司业务实力雄厚，业务发展规划清晰，职业发展空间广大，公司文化平等公开。

    造物游传现处于不断发展壮大的阶段，公司福利待遇完善，地理位置（雍和宫）和办公环境优越，现诚邀社会各界英才加盟我们的团队，与公司一同拓展我们事业的宏伟蓝图！