北京招聘

职位描述：

1.在线接待客户咨询。通过咚咚/千牛聊天工具与客户沟通，解答客户疑问

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等

5.维护客户管理

6.完成领导分配的其他工作

任职资格：

1.从事过在线客服，从过天猫、京东客服经验者优先，具有网络销售渠道者优先

2.熟悉天猫或京东店运营、后台管理和规则，有天猫或京东店工作经验者优先

3.有良好的表达和沟通能力，有良好的销售意识，反应敏捷，能冷静得当的处理客户的突发情况

4.工作积极主动、爱岗敬业、责任心强、学习能力强

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北京漫友时代电子商务有限公司，成立于2003年，目前已成为专业数位板销售服务企业，在国内行业圈内具有很高的知名度，客户分布全国各地。品类均占行业领先地位的专业数位板产品销售与服务一体化的专业企业，全方位提供各品牌数位板一站式购物体验以及绘图相关的服务支持。
 
公司独立研发出多套电子商务管理系统，并在系统平台、销售、配送、售后和客户关系管理等方面大力投入，打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。