客服专员
北京珠珠爱科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
客服人员的素质要求 :
(1)形象好,口才佳;
经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
(2) 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
(3) 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
(4) 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
(5) 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;
(6) 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
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客服人员的素质要求 :
(1)形象好,口才佳;
经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
(2) 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
(3) 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
(4) 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
(5) 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;
(6) 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京珠珠爱科技有限公司是一家致力于***健康产品研发、技术推广、服务、知识传播于一体的科技企业。公司已在全国建立完善的自主营销渠道,致力于***健康产品研发、服务、知识传播于一体的科技企业。公司致力于打造全国珍珠私护***,建立完善的生殖健康问题解决方案平台,拥有权威专家团队及完善的代理商扶持体系。
北京珠珠爱科技有限公司隶属美洁集团。美洁集团始于上世纪80年代,集团旗下设现代化工厂13家,百余种品类多方位配合市场需求,畅销海外,且连续3年销售额破百亿,2015年高达150亿。荣获国家办法奖项共计106项,在业界堪称一枝独秀,被誉为“新兴科技的摇篮。
广东美洁集团斥巨资在福山,湖北,西安,重庆,三水及顺德分别建设了现代化、标准化的大型工业园区,占地面积1200亩,80余万平米。
集团拥有国际尖端的研发团队,科技研发人员500余名,一线技术生产人员2500多名,采用德国西门子全自动生产线,科研专利50余项,被誉为现代化高新企业的典范,多次被媒体报道,被当地政府评为明星企业。
北京珠珠爱科技有限公司隶属美洁集团。美洁集团始于上世纪80年代,集团旗下设现代化工厂13家,百余种品类多方位配合市场需求,畅销海外,且连续3年销售额破百亿,2015年高达150亿。荣获国家办法奖项共计106项,在业界堪称一枝独秀,被誉为“新兴科技的摇篮。
广东美洁集团斥巨资在福山,湖北,西安,重庆,三水及顺德分别建设了现代化、标准化的大型工业园区,占地面积1200亩,80余万平米。
集团拥有国际尖端的研发团队,科技研发人员500余名,一线技术生产人员2500多名,采用德国西门子全自动生产线,科研专利50余项,被誉为现代化高新企业的典范,多次被媒体报道,被当地政府评为明星企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:安联大厦