北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，不断提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5.需要主动不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1.高中或中专及以上学历，有一定工作经验，有一定的客户服务知识和能力，有过电商行业经验优先录用；
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3.普通话标准、流利，能电话处理消费者咨询和回访；
4.具备良好的服务意识，富有工作热情和团队意识，责任心强，有耐心。

联系方式：13126773333 举报 分享

北京北联美欧生物科技有限公司是精准医疗领域的高端生物科技企业，以前沿医疗科技为基础，专业致力于生命医学高新技术的研发与应用，集科研、临床、市场为一体的国内知名生物科技先导企业。公司成立于2010年，总部坐落于北京朝阳区燕莎中心写字楼，项目地域范围以北京为中心向全国范围拓展，并致力于在北京、吉林、河南、江苏、广州、武汉等城市打造全国连锁医疗健康服务管理平台。