北京招聘

职位描述：
Emerald出版社介绍

英国Emerald（爱墨瑞得）出版集团于1967年由来自世界著名百强商学院之一的布拉德福商学院（Bradford University Management Center）的学者建立。从出版第一本期刊开始，到至今成为世界管理学期刊最大的出版社之一的40多年间，Emerald一直致力于管理学、图书馆学、工程学专家评审期刊以及人文社科图书的出版。总部位于英国，但所有期刊的主编、作者遍布世界各地，并且在世界许多国家建立了代表处，使Emerald成为真正意义的国际化出版机构之一。
自2006年在中国成立代表处以来，Emerald坚持以学术为根本，服务为重点的市场策略，在中国高等教育市场取得了良好的发展。
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招聘岗位需求
招聘岗位：客户助理
工作地点：北京
职位月薪：7000+
福利待遇：五险一金，年底双薪，学习培训等。
工作性质：全职

职位描述：
1. 提供客户服务，及时解答和解决用户提出的各种问题；
2. 开展现场以及在线等多种形式的宣传推广活动；
3. 与代理商及英国总部协调处理客户订单；
4. 举办讲座，向用户介绍平台的功能和使用方法；
5. 与英国总部交流沟通，定期汇报。

职位要求：
1. 细心，耐心，逻辑能力强；
2. 英文4级及以上，听说读写熟练；
3. 组织协调、语言表达能力好。

简历要求：
中英文简历（含照片）直接发至：hr@emeraldinsight.com.cn ，不能以附件形式，请粘贴至正文。
标题格式: 姓名-性别-毕业院校-毕业时间-客户助理。
务必在注明申请工作职位为客户助理，否则可能会影响简历投递。

Account Management Executive
About Emerald
Founded in 1967 as an offshoot of the University of Bradford, Emerald Group Publishing has become the world’s leading scholarly publisher of journals and books in business and management with a strong and growing presence in disciplines including LIS, social sciences, engineering, linguistics and audiology. Found in 2006, Emerald China has firmly taken academy as its fundamental and executed service-focused market strategy. So far, Emerald has achieved good momentum of development in higher education market.
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Main Responsibilities
1. Provide high standard customer services such as feedback on customer's inquiries.
2. Organize different kinds of marketing activities including online etc.
3. Process orders with the communications of Head Office and agents.
4. Deliver presentations to universities to introduce Emerald platform.
5. Keep communication with the line manager and Head Office, provide reports on time.
Qualifications
1. Bachelor degree or above.
2. Good command of spoken and written English and Chinese; English CET 4 above is necessary.
3. Good communication skills and a consistent positive attitude.
4. Patient, detail oriented, customer - oriented, can work under high pressure. 举报 分享

爱墨瑞得北京办公室成立于2007年，负责销售推广英国爱墨瑞得出版社的全线产品。主要客户为高校图书馆、学院，以及部分公共图书馆。

英国爱墨瑞出版社成立于1967年，由布拉德福商学院的学者建立。致力于管理学、图书馆学、工程学专家评审期刊，以及人文社会科学图书的出版。从建社以来，一直秉承理论联系实际并应用于实践的出版理念，有效搭起了学术界和实践人士之间的桥梁。