淘宝客服
北京千纸鹤电子技术发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线销售 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、 负责淘宝店、网上商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程;
2、及时准确地跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言,保证网店的正常运营;
3、协助销售部进行对账,开票结款工作;
4、了解客户需求并录入系统;
5、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
6、工作耐心细致,能吃苦,应变能力和文字及语言沟通能力,具备突发事件处理能力;
7、具有强烈服务意识,有相关淘宝网店工作经验者优先。
任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、也可接受优秀应届生,如果你能证明自己的能力,公司提供足够的上升空间。
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岗位职责
1、 负责淘宝店、网上商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程;
2、及时准确地跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言,保证网店的正常运营;
3、协助销售部进行对账,开票结款工作;
4、了解客户需求并录入系统;
5、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
6、工作耐心细致,能吃苦,应变能力和文字及语言沟通能力,具备突发事件处理能力;
7、具有强烈服务意识,有相关淘宝网店工作经验者优先。
任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、也可接受优秀应届生,如果你能证明自己的能力,公司提供足够的上升空间。
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职能类别: 网络/在线销售 网络/在线客服
公司介绍
北京千纸鹤电子技术发展有限公司于1995创立,中央办公用品定点采购单位。国家商务部首批电子商务示范企业(办公文具)。专注于办公文具及礼品。目前在线商品九万余种,集众多国际知名文具品牌之中国总代理商及品牌推广商。为国际品牌公司和国际机构提供日常办公文具配送服务。北京国际精品环保办公文具旗舰店,已成为首都文化地标。
* 中国北方重要国际办公文具礼品国际买家和进口商
* 北京电子商务协会理事单位 北京文化用品协会理事 商务部首批电子商务示范企业
* 东京国际文具办公用品展 (isot 2008)代表中国的剪彩嘉宾企业
* 北京2022年冬奥会特许文具生产商、零售商
* 北京2019世园会特许生产商
* 中国北方重要国际办公文具礼品国际买家和进口商
* 北京电子商务协会理事单位 北京文化用品协会理事 商务部首批电子商务示范企业
* 东京国际文具办公用品展 (isot 2008)代表中国的剪彩嘉宾企业
* 北京2022年冬奥会特许文具生产商、零售商
* 北京2019世园会特许生产商