北京招聘

工作职责：

1、负责对客户的问题进行产品及服务等方面的查询和核实工作；

2、负责解答客户咨询，提供详细的公司、产品及服务信息；提供高水平客户服务，以确保客户满意；

3、负责呼叫中心的客户回访工作；

4、受理和解决客户提出的各种投诉以及其它呼叫工作。

任职资格：

1、教育背景：中专或大专文化程度，1~2年工作经验；

2、工作经验：对呼叫服务行业有一定了解，从事过呼叫中心工作优先考虑；

3、技能技巧：无口音，嗓音甜美亲切；具备一定的沟通、交流能力，有一定的服务技巧；

4、态度：工作态度认真、细致、条理性强。

北京海科融通信息技术有限公司，成立于2001年4月，注册资金11580万元，是由北京海淀科技发展有限公司控股的一家专门从事金融电子支付领域和信息安全领域相关产品的研发、生产、销售的综合性高新技术企业。

公司基于宽带互联网，采用先进安全技术，立足电子支付领域，为金融、电信、保险等不同行业用户提供具有自主知识产权的金融智能终端系列产品以及行业整体安全解决方案，全力打造新概念金融电子化交易及信息服务平台。公司自主研发的“支付通”智能金融支付终端产品，从安全方案、技术先进性以及应用创新上都处于国内领先水平。并且该产品已经在北京市推广了4万余台，2010年底将达到30万台。融通公司多年来致力于嵌入式技术和信息安全技术的研究，是具有从软件到硬件完全自主研发实力的专业厂商。拥有一批来自各大院校的专业稳定的技术开发团队，拥有来自军队、高等院校以及人民银行等行业内信息安全领域和金融领域的专家学者。经过多年的努力，公司在金融、电信等领域拥有良好的合作关系并建立了良好的信誉，尤其是与交通银行北京市分行、工商银行北京市分行，通过长期的项目合作，建立了长期有好的合作伙伴关系。

公司秉承“诚信、务实、创新、高效”的企业精神。志存高远，厚积薄发，致力于铸就金融电子支付领域和信息安全产业的创新型公司。

联系方式：
地址:北京海淀区人大北路33号大行基业大厦17层
邮编:100080
联系电话:010-82685056-3050
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