北京招聘

职位描述：
1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、 负责部门工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、 按照部门服务规程和质量要求，负责管理工作，并与各部门保持密切联系，协调工作。
4、 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料 资料的收集和积累工作，并及时反馈给及有关领导。
5、 了解货源情况，组织和布置服务员积极做好各种产品的推销。
6、 负责部门费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
7、 保持设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
8、 负责处理客人对服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
9、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导员工严格按照服务规程， 做好班前准备
10、召开班前会，分配任务，总结经验。 举报 分享

1988年，尹盛喜先生举全公司之力，创办中国实施改革开放政策后***家民俗文化茶馆——老舍茶馆。它位于天安门广场西南面，与北京古商业街大栅栏为邻，地理位置独特，京味传统文化底蕴深厚。
北京老舍茶馆以人民艺术家老舍先生及其名剧《茶馆》命名，是集京味文化、茶文化、戏曲曲艺文化、食文化于一身，融书茶馆、餐茶馆、清茶馆、大茶馆、野茶馆、清音桌茶馆，六大老北京传统茶馆形式于一体的京味文化茶馆。
目前，北京老舍茶馆营业面积4300多平方米，以传统戏曲演出、中国各类名茶、北京传统小吃和茶餐、茶宴为经营主打产品，设有六个经营场所，演出大厅、四合茶院、老舍茶庄、新京调茶餐坊、品珍楼食府和艺苑非遗中心，以及老北京传统商业博物馆、“老二分”茶摊和“戏迷乐”戏迷票友活动三个公益项目。
在这古香古色、京味十足的环境里，宾客们可以听悠扬的乐曲，看精湛的茶艺表演，品馨香的好茶，以及各式特色茶点、京味佳肴和宫廷茶膳；还可以欣赏到来自曲艺、戏剧等各界名流的精彩演出。
老舍茶馆已相继通过了ISO9001质量管理体系认证和QS食品质量安全认证，逐步走向现代化、规范化管理道路。先后被中国茶叶流通协会评选为全国百佳茶馆之首、被文化部授予国家文化产业示范基地，被国家旅游局评定为国家3A级旅游景区(点)、被北京市商业联合会评选为首批北京市商业优秀特色门店，荣获首都精神文明标兵称号、“首都文明服务示范窗口”称号和北京市“五一”劳动奖状等殊荣。累计接待了160多位世界各国元首政要，众多各界名流和400多万中外宾朋。老舍茶馆已然成为一张地道的京城文化名片，一扇闪亮的民族文化之门，一个以传承、弘扬北京传统文化为特色的人文地标。

回首往昔，所有的辉煌都已过去，将老舍茶馆打造成中国知名文化茶馆是我们所有“老舍”人的梦想，我们求贤若渴，企盼人才的降临，因为有了你，我们的明天会更加灿烂辉煌！

 地址：北京前门西大街正阳市场三号楼 邮编(Post-code)：100051 乘车路线(Bus)：公交22、44、48、66、608路、地铁（前门站下车C口出） 人力资源部咨询电话(hotline)：63022969转8021 网址(http)：www.laosheteahouse.com 邮箱(E-mail)：laoshe_hr@126.com