北京招聘

职位描述：
1、接受客户咨询并答疑，记录客户咨询，投诉内容，按照相关流程给予客户及时的反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并整理记录及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按照规范流程进行工作或相关操作；
4、负责与相关部门的沟通；

任职资格：
1、中专以上学历，年龄18至25岁；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理。语言表达力强，善于沟通；
3、性格温和，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、熟练操作电脑，热爱服装行业，有同行业工作背景者优先；
5、有淘宝或拍拍客服经验者优先。

我们是一个小公司，一个新公司，干的是在网上卖服装生意，既卖自有品牌nacru，也卖其他品牌产品，用当下时髦点的说法，就是电子商务和代运营的合体。合作的平台曾经涵盖几乎所有有名和无名的公司，比如京东、淘宝、凡客、QQ团购、拉手、糯米、唯品会、兰亭等等，但经过一年多的合作，因为有些合作公司太压榨、利润微薄、回款还很慢，虽然规模很大，但与我们追求的“小而美”的境界不相符，我们只能选择放弃。

你没看错，我们就是那种看上去没什么大抱负的“小而美”公司。我们不追求规模，也不追求极速，只求尊重内心选择，踏踏实实的做一个有品质和态度的男装品牌。
2013年11月，我们完成首轮天使投资，是对我们品牌和团队***的肯定。我们希望与有一颗耐心、恒心和野心的您，一起努力，一起成长，一起享受创业道路上的酸甜苦乐，打造一个百年品牌。

如果您是如下情况之一，很抱歉浪费了您的时间，您可以无视我们的求才，感谢您的配合！
1）渴望在大公司做流水线上的螺丝工的（事实上大公司99.9%的人都是螺丝工，与个人能力无关）
2）未付出就想高回报的
3）想捞一把就走的
4）短暂歇脚的
5）喜欢抱怨的
6）未努力就喜欢放弃的
7）对生活和未来悲观的
8）喜欢玩心眼走捷径的
9）喜欢猜测老板心思的