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服务顾问

北京海联力通经贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-24
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职资格
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

北京海联力捷汽车销售服务有限公司是一汽-大众特许经销商。主营汽车销售、汽车维修、汽车配件销售、信息服务等多项业务,海联集团同时经营宾馆和餐饮服务。
    汽车公司成立于1997年,北京区域有海联力捷、海联力通、上地四方三个4s店;在一汽-大众全国经销商中名列前茅,并多次受到一汽-大众的表彰!
    2006年被授予一汽-大众“服务贡献奖。”2007年获得“一汽-大众dmat卓越营销全国总冠军”,“服务品牌推广优秀奖”。2008年通过jdpower的世界级认证,被授予一汽-大众“心喜之旅”项目卓越经销商的称号和“***市场营销团队奖”,并获得“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力品牌优秀经销店”。2006-2010连续五年被中国汽车流通协会、北京市维修行业协会评为“诚信企业。” 2010年获得一汽-大众“大众金融杰出贡献奖”、2010年度一汽-大众大众品牌“卓越经销商”奖。
    公司立足于服务品牌建设,建立了一套满足客户需求的服务体系。我们成立了海联汽车俱乐部,现有会员10000多人,每年组织会员进行自驾游、知识讲座等活动,并为会员提供综合的服务项目,得到俱乐部会员的一致认同。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西三旗桥南600米路西