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客服专员/助理(非技术)

北京碧海云帆企业顾问有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:
1、在线接受客户咨询;
2、处理淘宝客户订单;
3、打印快递单安排仓库发货;
4、跟进物流状态,处理客诉;
5、上传新品,更新产品库存。
工作要求:
1、细致耐心,做事有条理,责任心强;
2、熟练使用电脑办公软件,打字50个字每分以上;
3、擅于与人网上沟通,促成网上客户订单的达成。
4、女性,有淘宝客服工作经验优先。
工作地点:广州番禺市桥待遇底薪2000+提成

公司介绍

北京碧海云帆企业顾问有限责任公司是一家具有七年公关策划经验的专业传播代理机构。公司的宗旨是凭借其对 IT 、通信、金融、汽车、服装及快速消费品等行业较为深刻的理解,以 “整合营销的策划思想,公共关系的操作执行”,帮助客户在日趋激烈的市场竞争中获得成功。

    丰富的资源是碧海云帆取胜市场的关键。公司通过资本纽带关系,将业内具有各种资源的人士聚于麾下,使得公司拥有从行业用户、媒体及支撑部门的全方位资源。

    碧海云帆将一如既往地坚持“将策划力与执行力转变为生产力”的愿景 , 积极探索本土公关传播与国际传播的科学结合, 协助中小型企业实施公关营销,推动品牌成长。

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