北京招聘

岗位职责：

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促

4负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序

5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划

7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

        创建于1992年的长久集团，总部设在北京，下设汽车物流、汽车销售、汽车物流金融、汽车改装、汽车后市场五大业务模块。年产值近百亿人民币。集团现有员工13000余人。
    北京长久博宇汽车销售服务有限公司成立于2010年12月7日，是吉林长久集团实业有限公司全资控股子公司，注册资金1000万元，是法国雷诺汽车在中国建立的第一家亚洲旗舰店，同时也是雷诺在中国的培训基地，下设4S店和城市展厅，集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、二手车置换于一体。 作为一家新建汽车4S店，公司经营管理层秉承集团以“提升汽车服务行业品质，构建员工价值实现平台”的宗旨，着力于将公司打造为追求品质、讲究效率、团结上进、精益求精的年轻团队，实现员工与企业共赢是我们不懈的追求，努力构建雷诺品牌与客户之间的桥梁，“诺生活”有你、有我、有大家！
    热诚欢迎优秀的您，加入我们的团队，共同建设未来！

集团网址：www.changjiu.com.cn
公司网址：www.bjcjby.net