市场经理
北京长久博宇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:市场/营销/拓展经理
职位描述
工作职责
1、商业管理
- 为总经理提供业务预期的成本预算和年度目标
- 定义细分市场,并协助总经理发展有效的市场和客户关系管理战略/计划
- 根据相关的关键绩效指标和预算监督部门绩效
2、市场管理和信息
- 根据商业计划,销售满意度指标和客户满意度指标的目标,与销售、售后服务部门共同制定市场战略
- 监督关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研,建议相应的措施
- 监督市场沟通活动(包括经销商广告、品牌宣传、在线营销和其他相关活动)的策划和推广,并确保其与经销商政策、管理标准和企业形象识别相一致
3、客户关系管理
- 根据商业计划,销售满意度指标和客户满意度指标的目标,与销售、售后服务部门共同制定客户关系管理战略
- 监督客户生命周期跟踪和销售线索管理系统的实施和维护
- 确保客户数据库和销售线索管理系统在经销商范围内得到准确的更新,并确保数据的安全
4、公共关系管理
- 支持总经理进行社会责任相关的公司活动
- 与当地政府机关、媒体、记者和社团建立良好的关系
5、销售满意度指标/客户满意度指标协调
- 收集并提交销售满意度指标/客户满意度指标相关的客户数据
- 分析销售满意度指标/客户满意度指标结果,识别提升领域并向管理团队提供及时的反馈
6、报表汇编
- 评估市场和客户关系管理活动的有效性并定期汇报
- 确保根据数据安全政策,按要求向各部门提供详细的客户信息
7、信息管理
- 确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用
- 及时将信息传递给员工并保证信息得到充分了解及信息的保密
8、人员管理
- 通过目标设定和结果监控管理下属员工的绩效
- 根据员工能力和经销商的需求发展和激励下属
- 确定培训需求并保证培训的顺利完成
- 为下属提供持续的指导、支持和反馈
- 推动建立良好的工作环境来实现员工满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备3年以上相关岗位管理工作经验
3、具备良好的Office软件操作能力
4、具有较强的人际交往能力、谈判能力、人员管理能力及客户导向意识
1、商业管理
- 为总经理提供业务预期的成本预算和年度目标
- 定义细分市场,并协助总经理发展有效的市场和客户关系管理战略/计划
- 根据相关的关键绩效指标和预算监督部门绩效
2、市场管理和信息
- 根据商业计划,销售满意度指标和客户满意度指标的目标,与销售、售后服务部门共同制定市场战略
- 监督关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研,建议相应的措施
- 监督市场沟通活动(包括经销商广告、品牌宣传、在线营销和其他相关活动)的策划和推广,并确保其与经销商政策、管理标准和企业形象识别相一致
3、客户关系管理
- 根据商业计划,销售满意度指标和客户满意度指标的目标,与销售、售后服务部门共同制定客户关系管理战略
- 监督客户生命周期跟踪和销售线索管理系统的实施和维护
- 确保客户数据库和销售线索管理系统在经销商范围内得到准确的更新,并确保数据的安全
4、公共关系管理
- 支持总经理进行社会责任相关的公司活动
- 与当地政府机关、媒体、记者和社团建立良好的关系
5、销售满意度指标/客户满意度指标协调
- 收集并提交销售满意度指标/客户满意度指标相关的客户数据
- 分析销售满意度指标/客户满意度指标结果,识别提升领域并向管理团队提供及时的反馈
6、报表汇编
- 评估市场和客户关系管理活动的有效性并定期汇报
- 确保根据数据安全政策,按要求向各部门提供详细的客户信息
7、信息管理
- 确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用
- 及时将信息传递给员工并保证信息得到充分了解及信息的保密
8、人员管理
- 通过目标设定和结果监控管理下属员工的绩效
- 根据员工能力和经销商的需求发展和激励下属
- 确定培训需求并保证培训的顺利完成
- 为下属提供持续的指导、支持和反馈
- 推动建立良好的工作环境来实现员工满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备3年以上相关岗位管理工作经验
3、具备良好的Office软件操作能力
4、具有较强的人际交往能力、谈判能力、人员管理能力及客户导向意识
公司介绍
创建于1992年的长久集团,总部设在北京,下设汽车物流、汽车销售、汽车物流金融、汽车改装、汽车后市场五大业务模块。年产值近百亿人民币。集团现有员工13000余人。
北京长久博宇汽车销售服务有限公司成立于2010年12月7日,是吉林长久集团实业有限公司全资控股子公司,注册资金1000万元,是法国雷诺汽车在中国建立的第一家亚洲旗舰店,同时也是雷诺在中国的培训基地,下设4S店和城市展厅,集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、二手车置换于一体。 作为一家新建汽车4S店,公司经营管理层秉承集团以“提升汽车服务行业品质,构建员工价值实现平台”的宗旨,着力于将公司打造为追求品质、讲究效率、团结上进、精益求精的年轻团队,实现员工与企业共赢是我们不懈的追求,努力构建雷诺品牌与客户之间的桥梁,“诺生活”有你、有我、有大家!
热诚欢迎优秀的您,加入我们的团队,共同建设未来!
集团网址:www.changjiu.com.cn
公司网址:www.bjcjby.net
北京长久博宇汽车销售服务有限公司成立于2010年12月7日,是吉林长久集团实业有限公司全资控股子公司,注册资金1000万元,是法国雷诺汽车在中国建立的第一家亚洲旗舰店,同时也是雷诺在中国的培训基地,下设4S店和城市展厅,集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、二手车置换于一体。 作为一家新建汽车4S店,公司经营管理层秉承集团以“提升汽车服务行业品质,构建员工价值实现平台”的宗旨,着力于将公司打造为追求品质、讲究效率、团结上进、精益求精的年轻团队,实现员工与企业共赢是我们不懈的追求,努力构建雷诺品牌与客户之间的桥梁,“诺生活”有你、有我、有大家!
热诚欢迎优秀的您,加入我们的团队,共同建设未来!
集团网址:www.changjiu.com.cn
公司网址:www.bjcjby.net
联系方式
- 电话:(010)64290909-808