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售后客服

北京永固兴码文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2017-05-22
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责平台日常销售工作,为顾客导购,问题解答, 促使买卖的成交;
2.负责平台销售数据和资料整理;
3.负责平台行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
4.负责平台网络营销推广;
5,客户信息收集备案 做好分类、储备工作。

任职资格:
1.大专及以上学历,应届生也可;
2.熟悉使用office办公软件,有较强的信息处理能力和学习能力;
3.沟通能力强,思维敏捷,能独立解决各种客户问题,包括咨询,售后,处理投诉等;
4.有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强;
5.具有高度责任心,能承受一定工作压力;
工作时间:9:00-18:00

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

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公司介绍

 北京永固兴码文化传媒有限公司是一家大型图书贸易公司。公司致力于中国与欧盟各国的版权贸易及文化交流事业,进而为推动中欧文化交流提供一个高效的国际交流平台。

 

        北京永固兴码文化传媒有限公司自成立后,在全体同仁的共同努力下,已同德语区40多家出版社签订了中国大陆独家版权代理协议。其中包括:在德国非小说类文学作品和儿童文学领域占市场份额***的VEMAG集团,有200多年历史的Herder出版社,在语言学习、科普、和教辅领域享有盛誉的Compact出版社,著名的手工和艺术类图书出版机构Christophorus出版社以及Frech出版社(旗下品牌Topp),奥地利儿童图书的领军机构G&G出版社等。同时我们也在不断拓展同其他国家出版社的合作关系,目前已经与比利时Editions Caramel,英国Arcturus Publishing等出版社建立了合作关系。代理的图书种类包括:旅游、百科、儿童、生活、育儿、语言学习、经济管理、职教科技等。

      

        公司地点坐落于北京CBD核心地区。我们拥有自己的的展厅,将近1500种代理图书充分展示。公司不仅向中国市场引进德国及欧盟国家的图书版权,同时也致力于推动中国图书的输出。在2009法兰克福书展上,公司成功促成了商务印书馆、国家汉办与德国知名的朗氏出版集团的首次合作,将国家汉办推出的《图解汉语词典》德语版成功输出。

 

        “引进欧盟各国优秀图书资源,积极推动中欧文化合作交流”是我们的宗旨。本着这一宗旨,我们将不断努力,继续加强同海内外出版机构的合作,引进或输出更多的精品图书、优质图书,构建起中欧文化传播的桥梁。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国路89号华贸