客服专员
北京喜宝动力网络技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、熟悉掌握软件基础功能
2、能准确回复客户提出的售后问题,解决客户投诉,提升客户服务满意度
3、定期整理收集用户反馈,形成文档并进行汇报
要求:
1、专科以上学历,1年以上售前、售后工作经验
2、清晰的文字表达能力以及良好的对话沟通能力
3、具备较强的动手执行能力
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1、熟悉掌握软件基础功能
2、能准确回复客户提出的售后问题,解决客户投诉,提升客户服务满意度
3、定期整理收集用户反馈,形成文档并进行汇报
要求:
1、专科以上学历,1年以上售前、售后工作经验
2、清晰的文字表达能力以及良好的对话沟通能力
3、具备较强的动手执行能力
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
喜宝动力成立于2011年,是国内首家上市的专注于电子商务领域的数字营销解决方案提供商,致力于帮助国内外品牌商、零售商在电子商务市场上做大做强。
公司依托自身的技术及数据沉淀优势,从淘宝的第一批签约服务商逐步成为行业领先的以大数据为基础,流量获取与优化为核心产品的新零售营销领先企业,并于2015年3月10日正式挂牌新三板(证券代码:832115),成为 “新零售营销第一股”。
喜宝动力一直秉承“客户第一,拥抱变化”的经营理念。已为超过60万家零售商与品牌商提供网络营销、大数据和SaaS产品类服务、整合营销服务。在客户规模、客户知名度、广告预算和销售额等多个关键指标上,保持着业内顶尖水平。
公司一直保持着双语办公环境,研发团队占比超过30%,在外籍技术专家Alex Farfurnik先生带领下,不断的引入国外先进技术和理念,公司早早确立了技术研发优势,并已充分应用在大数据领域、SaaS产品、整合营销等方面。目前,公司已经开始向国外输出先进的电子商务和新零售的理念和技术。
公司成立以来,已取得1项专利和6 项软件著作权;并多次荣获金牌淘拍档、杰出新零售营销服务商等诸多荣誉和称号,公司上市案例和创新精神还被北京市政府、新华社等市级政府和***媒体作为重点案例进行宣传与报道。
使命:全球电商营销领域的领导者
愿景:
1?中国民族工业、品牌升级的第一推动力!
2?帮助客户和团队共同快乐工作、认真生活,成为新经济时代的优胜者。
联系人:胡经理
公司邮箱:peipei.hu@xibao100.com
公司依托自身的技术及数据沉淀优势,从淘宝的第一批签约服务商逐步成为行业领先的以大数据为基础,流量获取与优化为核心产品的新零售营销领先企业,并于2015年3月10日正式挂牌新三板(证券代码:832115),成为 “新零售营销第一股”。
喜宝动力一直秉承“客户第一,拥抱变化”的经营理念。已为超过60万家零售商与品牌商提供网络营销、大数据和SaaS产品类服务、整合营销服务。在客户规模、客户知名度、广告预算和销售额等多个关键指标上,保持着业内顶尖水平。
公司一直保持着双语办公环境,研发团队占比超过30%,在外籍技术专家Alex Farfurnik先生带领下,不断的引入国外先进技术和理念,公司早早确立了技术研发优势,并已充分应用在大数据领域、SaaS产品、整合营销等方面。目前,公司已经开始向国外输出先进的电子商务和新零售的理念和技术。
公司成立以来,已取得1项专利和6 项软件著作权;并多次荣获金牌淘拍档、杰出新零售营销服务商等诸多荣誉和称号,公司上市案例和创新精神还被北京市政府、新华社等市级政府和***媒体作为重点案例进行宣传与报道。
使命:全球电商营销领域的领导者
愿景:
1?中国民族工业、品牌升级的第一推动力!
2?帮助客户和团队共同快乐工作、认真生活,成为新经济时代的优胜者。
联系人:胡经理
公司邮箱:peipei.hu@xibao100.com
联系方式
- Email:peipei.hu@xibao100.com
- 公司地址:上班地址:下甸甲3号院1号楼5E3层 尚8国际广告园