北京招聘

岗位职责：
1.受理客户产品咨询、业务咨询、订单查询等热线电话；
2.针对有购买意向的客户进行产品交叉销售；
3.确认订单信息、ERP订单录入、订单产品转型等；
4.进行初期的客服投诉处理。

职位要求：
1.大专以上学历，一年以上客服工作经验；
2.较好的语言表达能力和沟通能力；
3.良好的服务意识和团队精神；
4.熟练操作office办公软件，打字速度在50字/分钟；
5.声音悦耳，语言语速适中，普通话标准。

        北京神州数码港汇联贸易有限公司于2011年10月组建，由中国最大的IT服务公司——神州数码集团和海外投资机构共同投资成立。

秉承“科技成就美好生活”的愿景，致力于打造中国最专业的为消费者提供电子产品、解决方案、应用服务的整合式平台。其业务组成主要包括享购网（www.isgo.com）,苹果专卖店和享购旗舰店，利用互联网的先进科技手段，结合遍布全国的实体店面，通过线上线下相结合的方式，向中国消费者传递美好的数字家庭生活体验。

依托神州数码集团在消费电子领域近二十年的行业积累，我们与国内外100多家知名消费电子厂商建立了良好的合作关系，并通过遍布全国的营销体系、物流体系和服务体系，提供给消费者优秀的产品和服务。同时，与海外投资机构的合作，除了使享购集团具有强大的资本实力外，也建立了一个良好的沟通桥梁，给国内带来更多的全球优秀消费电子产品、创新应用以及管理和服务经验，不断地将科技产品与百姓生活融合，为中国消费者带来更好的数字生活体验，让科技进入千家万户是我们矢志不渝的追求。