北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、区域服务资源管理与能力提升
2、福田及康明斯渠道服务站技术支持
---在线支持
---能力提升培训
---现场支持
3、重大抱怨谈判与客户满意度维护
4、重点客户服务关怀-
5、项目整改推进
6、服务及市场活动支持
7、索赔案例及重点故障调查
8、VPI项目服务支持
9、竞品情况收集

任职资格:

从事过发动机售后服务相关工作，3年以上经验。能够处理客户抱怨，解决发动机相关问题

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北京福田康明斯发动机有限公司 (bfcec)
北京福田康明斯发动机有限公司是北汽福田与美国康明斯公司以50：50的股权共同组建的中美合资企业，公司注册资本十亿零八百万元人民币。

福田康明斯坐落于北京市昌平区沙河。总投资额逾人民币27亿元，占地面积超过17万平方米，是目前国内规模最大的发动机生产厂之一。公司现正处于工厂建设阶段，并已于2009年正式投产。

公司引进康明斯最新产品技术，生产技术先进、成本领先、满足欧四排放标准的2.8升（2.8l）及3.8升（3.8l）轻型柴油发动机，建设规模为年产40万台。

我们的远景是：
建造发动机行业世界级运营机构

我们的使命是：
超越客户期望并为利益相关者创造真正的价值
-准时提供安全可靠的产品和服务
-追求低成本
-创造和维护安全健康的工作环境

我们的价值观是：
正直诚实，做正确的事并说到做到；
业绩原则，遵守职业道德，取得成果；
1 1〉2 - 协同增效，以双赢和专业精神寻求***解决方案，以数据和事实为基础做决策；
持续学习与改进，全员参与，以创新的精神做得更好、更快、永远领先；
纪律严明，以"主人翁"的精神承担责任，作为团队共同工作，在取得共识和符合要求的前提下采取行动；
多元化，接纳不同的观点,维护人们的尊严；
公司责任，服务并改善我们所在的社区。

公司将提供具有竞争力的薪资福利，系统的培训机会及安全健康的工作环境，为您提供良好的个人发展机会，我们在此诚邀您加盟北京福田康明斯发动机有限公司。