北京招聘

职位描述：
岗位职责：

对内

1、负责进店客户接待、了解客户需求并解答客户咨询；
2、介绍店内服务项目、解说确认各项施工项目，重视用户体验；

3、协助办理各施工项目的单据手续；

4、主动向顾客介绍店内新推出的服务项目，并努力促成消费；

5、引导客户到休息区、定时通报施工进程，提供专业、热情、优质的服务；

6、通过友好沟通推广我店微信、QQ等，以取得长期联系。

对外

1、统计分析客户资料，定期回访了解客户需求动态；

2、对于做过服务的客户进行回访，关注客户满意度；

3、及时告知客户我店推出的新产品、项目或促销活动，以优惠客户，服务客户为己任；

4、及时发现并总结客户问题，定期上报。


任职资格：
1、性格活泼开朗、品貌端正，反应灵活，口头表达能力出色；
2、形象气质佳，亲和力好，诚实，有高度的工作责任心；
3、积极主动性好，较强的团队合作精神，较好的服务意识和销售技巧；
4、有基本的电脑操作能力；
5、较强的学习能力、并立志成为汽车后市场专业化服务者而不断进取；
6、了解汽车用品、汽车美容装饰养护服务行业者优先。 举报 分享

京协汽车（天龙嘉宝）坐落于北京亦庄开发区主干道三台山路旁，占地约3000平方米，是位于东南四环五环方向交通最便利的豪华车专修中心，主修车型：奥迪、奔驰、宝马、捷豹路虎、保时捷、宾利等豪华汽车。
硬件设施运用德国最新元素
售后服务配备最先进、最专业的仪器设备，拥有尖端技术人才力量，全部通过BMW;Mercedes-Benz等豪华车主机厂认证。

店内拥有从事豪华车多年维修经验丰富的技师，进口的烤漆房、四轮定位等最先进的维修检测设备，以及装饰一新的机修和钣喷车间等，是中国人保、平安、太平洋、中华联合保险公司的指定定损中心。
软件系统建设融入德系理念，以标准化的流程管理和个性化服务理念，贯穿销售与服务的每一个环节，始终坚持“客户至上”的服务信念，为客户提供专属顾问式管家服务，为每一位客户提供尊崇服务。北京天龙嘉宝将以不断奋进的激情和持续创新的能力让客户感受更精彩的汽车世界。