北京招聘

职位描述：
1，淘宝、京东、天猫在线解答顾客的咨询，确认客户资料及订购信息；
2、对公司客户群进行维护与管理、独立处理售后工作；
3、及时追踪处理客户反馈问题，配合其他部门解决问题。

任职资格:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度不低于40字/分；
2、具有较好的网络沟通能力，有良好的团队合作意识；
3、工作细致认真，反应机敏，责任心强,服从领导安排；
4、有网店客服相关工作经验者优先
5、了解淘宝的交易流程者优先录用！

办公地点：朝阳区富力又一城北扬州水乡58号1044栋别墅 举报 分享

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