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VIP客服专员 (职位编号:11)

华欧御泰(北京)贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-05-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责
1、对VIP数据进行深入分析与挖掘,为产品运营提供支持和建议;
2、定期提供会员管理营销日常报表,包括周报、月报,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报;
3、根据VIP客户活动方案,实施跟进店铺活动,收集相应数据分析活动有效性;

任职资格
1、大专以上学历,1年以上会员营销类工作经验,服装行业会员管理优先;
2、具有良好的分析能力,逻辑性较强,数据敏感;
3、能熟练使用excel、百胜等数据分析软件;
4、具有较强的沟通协调能力和服务意识,团队合作意识强。

职能类别: VIP专员 客服专员/助理

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公司介绍

    聚龙集团是较早进入中国服装制造和零售业的领军企业之一。集团总部设于香港,在北京、上海设有营销中心;在广州、沈阳、成都、杭州等地设有分公司;占地面积60000平米的生产基地坐落在广东东莞;集团直接服务员工达3000余名。
    自上世纪60年代,集团即开始制造高品质的针织服装出口日本,并很快将出口业务扩展至欧洲和大陆市场。在其后的50年间,聚龙从一个出口产品制造商,通过整合上下游业务链条,业务范围扩展到多元化采购、制造、批发、零售、电商等领域;其优势产品集中于高品质针织服装,包括适用于***、***和儿童的内衣、家居服及运动功能服饰。
    自2012年起,集团陆续收购了德国舒雅(SCHIESSER)、意大利古塞拉(GUSELLA)等国际品牌,以提升集团产品的品牌附加值。
    发展至今,聚龙已在国内70余个主线城市,设立了近700个零售终端;其中近400家为直营终端;分销网络覆盖全国4个直辖市、23个省、1个特别行政区、4个自治区。
    聚龙集团致力于不断地改善和创新,以为客户提供高品质,且物有所值的产品和服务。其业务范围包括设计、开发、制造、物流、分销等高效的一站式服务。
    为践行“客户满意至上”理念,聚龙为员工提供持续而广泛的产品知识、客户服务技能等培训;拥有丰富专业知识经验和高度工作热忱的员工团队,保证了对客户的服务品质;灵活、稳定的ERP系统,确保了采购、制造、物流配送等工作链条的无缝连接和高效运转。

    集团深知人才是企业成功之本!
    2018年是聚龙集团全面提升的重要一年。期待各路业内精英加盟集团,共创事业!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环中路乙10号艾维克大厦19层