北京招聘

职位描述：
岗位要求：
1) 熟悉淘宝、天猫等网购交易规则及流程；
2) 打字速度快、学习能力强、有追求；
3) 能站在客户的立场处理解决问题，能站在公司的立场维护公司利益；
4) 有耐心、服务意识强、思维敏捷；
5) 有电商（淘宝、天猫、京东等）客服经验者优先。
岗位职责：
1) 通过聊天工具与客户沟通，能够准确、及时、合理的在线解决买家咨询的问题；
2) 妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题；
3) 完善客户档案、质量跟踪记录、售后服务跟踪记录，
4) 配合完成店铺日程运营相关工作等；
5) 公司交办的其他工作。 举报 分享

北京荣达创新科技有限公司是位于国家重点科技园区中关村环保科技示范园的高科技企业。是国内领先的微型打印机制造商与整体打印方案供应商。
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