北京招聘月薪5k以上直招客服专员/助理（非技术）

月薪5k以上直招客服专员/助理（非技术）

职位描述：
岗位职责：

1、负责接听客户服务热线来电，解答客户的咨询；

2、负责处理公司现有客户及潜在客户的线上咨询及售前售后服务；

3、维护老客户，并根据客户需求反馈相关信息和数据，记录问题；

4、领导交代的其他任务；

任职要求：

1、普通话标准，吐字清晰，较强的沟通表达能力；

2、性格沉稳，善于倾听，具备良好的执行力和团队合作精神；

3、有责任心，态度端正，有相关客服经验优先；

4、熟练使用office办公软件，有一定的网络知识基础；

薪资福利：

1、基本薪资4000起+绩效奖金+团队奖励+全勤奖，均薪6000以上；

2、入职即上五险一金，带薪年假、病假，生日礼金，各种红包福利等；

3、良好的办公环境，轻松的工作氛围；

上班时间：早九晚六/早十晚七，周末双休，法定节假日休息

职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

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