北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 了解客户购买产品的业务目标 ，为客户制定相应的产品使用与客户成功计划；
2. 定期跟进客户对于产品的使用，协助客户用好产品，实现产品的价值；
3. 快速响应，解决客户使用中的问题，并主动挖掘用户需求，协调公司内部资源为客户创造价值；
4. 负责跟进客户的续约与增购，完成公司年度续约率目标；
任职要求：

1. 本科以上学历，优秀者可放宽至大专，亲和力佳，形象气质较好；
2. 对互联网、数据分析具有高度热情，工作认真严谨、细致，负责；
3. 具备良好的沟通能力，能够快速的与客户建立联系，并且维持长期友好的关系；
4. 具有良好的创新意识和总结能力，能够在工作中尝试新方法，积极配合销售工程师和客户拓新工作；
5. 具有一定的客户服务、项目管理相关经验，熟悉售后服务体系和流程，能主动挖掘客户需求； 举报 分享

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