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售后业务接待

北京奥德行丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-05-15
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、负责客户的日常维修接待。
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间经理。
3、负责交车工作,并向客户解释维修内容。
4、负责按期对客户进行预约服务。
5、负责客户档案的建立、完善及保持。
6、负责对客哀悼介绍公司的服务政策、维护保养知识及解释客户咨询。
7、负责跟踪客户,并按时提示客户车辆进厂保养。

任职要求:
1、年龄在20-35岁之间,汽车相关专业中专以上学历;
2、具有2年以上正规4S店服务顾问工作经验;
3、有驾照、熟练驾驶汽车。

工作地点:北京市丰台区南三环西路39号玉泉营桥东路北
工作时间:8:30--17:30

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: SA 售后 业务接待 服务顾问

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公司介绍

本公司系一汽丰田汽车销售有限公司认定的集销售、维修、服务、信息反馈为一体的丰田汽车4S店。我公司拥有1125平方米的现代化汽车展示厅并销售各款丰田汽车,提供最新的汽车资讯及全方位的优质服务。在近3000平方米的厂房内配备了各种先进的进口维修检测设备。充足的零配件库存,可随时为客户提供纯正丰田品牌的汽车零配件。“为本、品牌服务、追求卓越、创造未来”是我们的企业方针。“客户第一、品牌服务”是我们始终不变的追求。CS NO.1是我们的服务宗旨。因公司队伍不断壮大、业务发展较快,特邀请有志之士的加盟,现高薪诚聘人员:

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南三环西路39号