北京招聘

职位描述：

岗位职责：

1.善于学习并理解公司相关业务；

2.及时解决合作企业的问题并了解企业需求；

3.即时应答企业电话咨询；

4.回访和服务企业，服务相关问题；

5.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。

任职要求：

1.注重礼仪礼貌，树立公司良好形象；

2.熟练掌握负责业务的有关服务规则和项目；

3.严格按照公司规定履行职责，不可以公徇私；

4.耐心服务，善待合作企业。

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