北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 分析市场需求或产品欠缺，提出新的产品功能或服务产品，形成需求文档，实现产品、服务体系的持续创新，并完成新服务内容的标准化产品化；
2.客户、顾问产品需求采集和分析，形成产品需求文档，并协调产品研发团队落地新产品；
3.大客户售前支持，针对客户制作产品和运营方案，协助销售完成签约；
4.参与大客户运营过程中产品需求的跟进，协同顾问保障大客户持续良好运营。
任职要求：
1.本科以上学历，有3年以上相关工作经验：
快餐零售方向要求快餐零售行业运营\营销经验或针对此两行业的营销软件售前经验；
SCRM方向要求社交媒体相关产品或运营经验；
酒店客房方向要求酒店行业会员运营经验或市场营销经验；
2.逻辑思维能力、归纳总结能力、学习能力、沟通能力。 举报 分享

雅座，成立于2006年4月，是国内餐饮行业最大的CRM服务提供商。
总部位于北京，已在全国50个城市设立了办事处。同时，在无锡iPark软件园建设了国内最大的餐饮数据灾备中心，产品研发中心，客服中心和面向餐饮业提供专业管理培训的雅座商学院。
自成立以来，雅座一直致力于为中国餐饮业提供全面的CRM服务，以最前沿的餐饮CRM方法论、创新的网络营销管理模式、最优质高效的产品服务，帮助餐饮企业建立完整的客户关系管理体系，实现主动营销、精准营销，以提升门店利润，提升企业核心竞争力和品牌影响力。
经过多年对餐饮市场的深入研究和探索，结合客户实践经验，雅座总结出一套全新的客户关系管理体系——雅座CRM。通过分析和引导客户的消费行为，锁定目标客户群开展针对性营销，实现营销活动价值最大化，实现高效的客户关系管理。帮助企业改善客户管理现状，解决企业运营难题。雅座CRM来源于国内千余家餐饮企业的实践需求，较为贴近企业的实际应用，能够从业务层、管理层及决策层为企业的客户管理提供全面支持。

微美食（www.food.weibo.com），国内最大的餐饮微博营销平台。由新浪微博联合雅座于2011年11月份正式推出。餐饮企业可借助微美食平台实现品牌传播、菜品宣传、优惠券下载、粉丝到店、口碑营销，与粉丝互动等全自主的营销手段。
微美食平台，作为国内最大、信息最真实的本地餐饮消费指南，每一个餐饮企业都经严格的新浪加V认证，消费者可在这里查询最准确的餐饮信息、下载最有效的优惠券，分享最真实的消费体验。
由于是基于微博SNS的人际关系，消费者在微美食平台上的每一个消费行为都会带来传播，这对餐饮商家来说更是实现了口碑传播和爆炸式宣传，这是国内任何一个平台都无法比拟的。
微美食平台的独家运营商和技术服务提供商---雅座，是目前中国餐饮行业最大的CRM服务商，服务客户包括呷哺呷哺、一茶一坐、金百万、巴贝拉、外婆家等数万家知名餐企，积累了丰富的餐饮行业客户管理及会员营销经验。雅座将通过多年来对餐饮行业客户管理和会员营销的理解结合微博2.5亿的注册用户，帮助餐饮企业让粉丝转为门店客人，让门店客人转为长期客户！
作为餐饮CRM的开拓者和领导者，雅座将以提升餐饮营销管理水平为目标，不断提升自身的产品和服务能力，让CRM为客户创造价值！
？    雅座愿景: 让餐厅不缺客人
？    雅座价值观：诚信，职业，激情，创新
锐意进取：坚定信心、勇往直前，不抛弃、不放弃
客户至上：尊重客户，客户是衣食父母
团队协作：积极融入团队，主动与团队分享
敢于担当：出现问题，敢于承担责任