北京招聘

职位描述：
职责描述：
1.积极维护客户，及时反馈和处理客户投诉，使日常工作的正常、高效运行，并不断优化;
2.与各物业公司及相关机构建立良好合作关系;
3.解决客户入住前后以及入住期间的问题;
4.协调\处理签约客户与各方面的问题.
任职要求：
1.公司客户均为外籍人士，必须具有优秀的英语口语及书面交流能力，熟练使用电脑软件；
2.积极的工作态度，能够承受较大的工作压力；
3.良好的团队合作精神和客户服务意识；
4.性格开朗、外向,具有亲和力，沟通表达能力强，积极进取、诚实守信；
5.具有高档涉外公寓或别墅物业客服经验者优先考虑。
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